利用規約

サービスの概要

Hana no Maは、生け花の学習プラットフォームとして、立花・生花・自由花の各コース、講師セッション、専門道具の販売、企業向けワークショップを提供しています。本規約は、これらすべてのサービス利用に適用されます。

アカウント登録と管理

サービス利用には会員登録が必要です。正確な情報を提供し、変更があった場合は速やかに更新してください。アカウントの管理責任はお客様にあり、パスワードの適切な管理をお願いします。第三者による不正利用を発見した場合は、直ちにご連絡ください。

コース受講と学習コンテンツ

購入されたコースは、指定された期間内でご利用いただけます。学習コンテンツの著作権は当社に帰属し、個人的な学習目的以外での使用、複製、配布は禁止されています。コース内容は予告なく変更される場合があります。

講師セッションの予約と変更

講師セッションは事前予約制です。キャンセルは24時間前まで可能で、それ以降のキャンセルには手数料が発生する場合があります。講師の都合により変更が必要な場合は、代替日時を提案いたします。

商品購入と配送

商品価格には消費税が含まれています。配送料は別途必要で、地域により異なります。商品の在庫状況により、配送が遅れる場合があります。破損や不良品については、到着後7日以内にご連絡ください。

支払いと返金

支払いはクレジットカード、銀行振込等をご利用いただけます。デジタルコンテンツについては、購入後の返金は原則として承っておりません。物理商品については、未開封・未使用の場合に限り、購入から14日以内の返品を受け付けます。

知的財産権

当サイトのすべてのコンテンツ、商標、ロゴは当社または正当な権利者に帰属します。お客様が作成された作品の著作権はお客様に帰属しますが、サービス改善のための利用について同意いただきます。

禁止行為

以下の行為を禁止します:虚偽情報の提供、他の利用者への迷惑行為、著作権侵害、システムへの不正アクセス、商用目的での無断利用、公序良俗に反する行為。これらの行為が確認された場合、アカウント停止等の措置を取る場合があります。

サービスの変更と終了

当社は、サービスの改善のため、機能の追加・変更・削除を行う場合があります。サービス全体の終了については、3ヶ月前に告知いたします。システムメンテナンスによる一時的な利用停止については、事前に通知いたします。

免責事項

当社は、サービス利用により生じた損害について、法令で定められた範囲を除き責任を負いません。天災、システム障害、第三者の行為による損害についても同様です。ただし、当社の故意・重過失による場合はこの限りではありません。

個人情報の取り扱い

個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。サービス利用により、プライバシーポリシーに同意したものとみなします。

紛争解決

本規約に関する紛争については、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。準拠法は日本法とし、誠実な協議による解決を優先いたします。

規約の変更

本規約は、法令の変更やサービスの改善に伴い変更される場合があります。重要な変更については、サイト上での告知またはメールにて30日前に通知いたします。変更後の継続利用により、新しい規約に同意したものとみなします。

お問い合わせ

本規約に関するご質問は、以下までお問い合わせください。
Hana no Ma株式会社
〒811-0033 福岡市南区大橋3丁目23-7
電話: +81 120-507-110

最終更新日: 2025年1月1日